ხშირად დასმული კითხვები
მყიდველებისთვის
ვინ ყიდის ნამუშევრებს?
თავად ხელოვანები და სახელოსნოები. ჩვენ ვამოწმებთ ავტორის პროფილს და თითოეულ ნამუშევარს, სანამ ის კატალოგში გამოჩნდება.
როგორ არის დაცული ჩემი ფული?
გადახდილი თანხა ავტორს მაშინვე არ ერიცხება. ის ინახება, სანამ კაბინეტში არ დააჭერთ „ნამუშევარი მივიღე“ ან სანამ საჩივრის ვადა არ გავა. ონლაინ გადახდა ჯერ სატესტო რეჟიმშია.
რა ღირს მიწოდება და როდის მივიღებ?
მიწოდება უფასოა. ავტორი ორიგინალს აგზავნის 5 დღეში, პრინტს — 1–7 დღეში,, და კაბინეტში გამოჩნდება ტრეკ-ნომერი. ჯერჯერობით ვაგზავნით მხოლოდ საქართველოს მასშტაბით.
შემიძლია შეკვეთის გაუქმება?
გადახდილ შეკვეთას ვერ გააუქმებთ — ავტორი მას თქვენთვის ამზადებს და აგზავნის. თუ ნამუშევარი დაზიანებულია, არ ემთხვევა აღწერას ან არ მიგიღიათ, გახსენით საჩივარი.
როგორ გავხსნა საჩივარი?
კაბინეტში, შეკვეთასთან: გაგზავნიდან 7 დღის განმავლობაში. დაურთეთ ფოტოები. ჩვენ ვპასუხობთ 2 დღეში; თუ საჩივარი დასაბუთებულია, თანხა გიბრუნდებათ.
რა არის პრინტი?
ნახატის ხარისხიანი ასლი, რომელსაც ავტორი ბეჭდავს შეკვეთით. თითოეული ნამუშევრიდან მაქსიმუმ 50 ცალი. პრინტი ბრუნდება მხოლოდ დაზიანების ან წუნის შემთხვევაში.
როგორ ვიყიდო ფოტო?
ფოტოგრაფიის განყოფილებაში აირჩიეთ ფოტო, ზომა და, თუ გსურთ, ფოტოგრაფის ჩარჩო — ის მზადდება შეკვეთით. ფოტოს ბეჭდავს და აგზავნის თავად ფოტოგრაფი. ტირაჟს ის ადგენს: ლიმიტირებული ტირაჟის ყოველი ასლი დანომრილია, ღია ტირაჟი შეზღუდვის გარეშეა. ნაბეჭდი ბრუნდება მხოლოდ დაზიანების ან წუნის შემთხვევაში.
როგორ შევუკვეთო ნამუშევარი ინდივიდუალურად?
აღწერეთ იდეა, ავტორები გამოგიგზავნით ფასს და ვადას, თქვენ კი ირჩევთ. ესკიზის დამტკიცების შემდეგ ავტორი იღებს თანხის 30%-ს. თუ ესკიზზე 7 დღე არ უპასუხებთ, ის დამტკიცებულად ითვლება. ესკიზის შემდეგ გაუქმებისას გიბრუნდებათ 70%. ინდივიდუალური ნამუშევარი არ ბრუნდება — ის მხოლოდ თქვენთვის იქმნება.
ფასდაკლება ნამდვილია?
დიახ. ავტორს ფასდაკლების დაწყება შეუძლია მხოლოდ გამოქვეყნებიდან 30 დღის შემდეგ, ხოლო ძველი ფასი ნამდვილი ფასია, რომლითაც ნამუშევარი იყიდებოდა. ნამუშევარი, რომლის ფასი ბოლო 30 დღეში გაიზარდა, აქციაში ვერ შევა.
როგორ გამოვიყენო პრომოკოდი?
ჩაწერეთ კოდი შეკვეთის გაფორმებისას, „შეკვეთის ჯამში“. კოდი ამცირებს ფასს, თუ ის უფრო დაბალია, ვიდრე უკვე ფასდაკლებული ფასი — ფასდაკლებები არ ჯამდება. ყოველ კოდს თავისი პირობები აქვს: ვადა, მინიმალური თანხა, რამდენჯერ გამოიყენება.
რა ვალუტით არის ფასები?
ყველა ფასი ლარშია (₾).
როგორ ვნახო, როგორ გამოჩნდება ნახატი კედელზე?
ნახატის გვერდზე ტელეფონით დააჭირეთ „ნახეთ თქვენს კედელზე“ — კამერით ნახავთ ნახატს ნამდვილ ზომაში თქვენს ოთახში.
ხელოვანებისთვის
როგორ დავიწყო გაყიდვა?
დარეგისტრირდით როგორც ხელოვანი, შეავსეთ პროფილი და ატვირთეთ ნამუშევრები. ჩვენ ვამოწმებთ პროფილს და ყოველ ნამუშევარს, შემდეგ ისინი კატალოგში ჩნდება.
რა ღირს?
განთავსება უფასოა. გაყიდვისას პლატფორმა იღებს ფასის 20%-ს, თქვენ — 80%-ს. პლატფორმას შეუძლია დაგიწესოთ ინდივიდუალური, ნაკლები საკომისიო — თქვენს საკომისიოს ხედავთ სტუდიაში.
რა არის აქციები?
პლატფორმა აწყობს აქციებს და მოწვევას გიგზავნით სტუდიაში. მონაწილეობა ნებაყოფლობითია: ირჩევთ ნამუშევრებს და ხედავთ, ფასდაკლების რა ნაწილს იხდით (დანარჩენს — პლატფორმა) და რამდენს მიიღებთ. მონაწილეები ჩანან პირველებში კატალოგში და მთავარ გვერდზე, ბარათზე ჩნდება „აქცია“, ზოგ აქციაში საკომისიოც ნაკლებია. გასვლა ნებისმიერ დროს შეიძლება.
რა არის რეკლამა?
სტუდიაში, „ნამუშევრების“ გვერდზე, შეგიძლიათ უფასოდ ჩართოთ ნამუშევრის რეკლამა. 14 დღე ის ჩანს თავისი კატეგორიის დასაწყისში კატალოგში და მთავარ გვერდზე, ნიშნით „რეკლამა“. თუ ამ დღეებში გაიყიდება (ან მისი პრინტი), საკომისიო 5 პუნქტით მეტია — მაგალითად 20%-ის ნაცვლად 25%; თუ არ გაიყიდება, არაფერს იხდით. ერთდროულად შეიძლება 2 ნამუშევრის რეკლამა, იგივე ნამუშევრის ხელახლა — 14 დღის შემდეგ. აქციაში მყოფ ნამუშევარზე რეკლამა არ ირთვება.
როდის მივიღებ ფულს?
როცა მყიდველი დაადასტურებს მიღებას ან საჩივრის ვადა გავა — თქვენს საბანკო ანგარიშზე, რომელსაც ჩვენი ფინანსური გუნდი ამოწმებს.
რამდენად დაცულია ჩემი საბანკო მონაცემები?
ანგარიშის შესაცვლელად საჭიროა პაროლი (და 2FA კოდი, თუ ჩართული გაქვთ). პაროლის ან ელფოსტის შეცვლიდან 24 საათის განმავლობაში ანგარიშის შეცვლა შეუძლებელია. სრულ ნომერს ხედავს მხოლოდ ფინანსური გუნდი, და ყოველი ნახვა ჩაიწერება.